20 दिन पहले खरीदा था हीटर, छठीं बार ठीक कराने पहुंचा तो दुकानदार ने गोली चला दी.. गाजियाबाद में आरोपी अरेस्ट
Alisba
Ghaziabad News: गाजियाबाद के वैशाली में विशाल सिंह ने नजदीकी दुकान से एक रूम हीटर खरीदा, जो कुछ दिनों बाद ही खराब हो गया। उन्होंने उसे ठीक करने की कोशिश की, लेकिन दुकानदार ने गाली देना शुरू कर दी। उसने तमंचा निकालकर उन पर फायरिंग कर दी, लेकिन वह बच गए। दुकानदार नवीन यादव को गिरफ्तार किया गया।
गाजियाबाद: दुकान से कोई उपकरण खरीदने के बाद अगर वह खराब हो जाए तो कई बार विवाद हो जाता है। लेकिन गाजियाबाद के वैशाली में तो इस विवाद में गोली चल गई। दरअसल, यहां के सेक्टर-3 में रहने वाले विशाल सिंह ने नजदीक की दुकान से 20 दिन पहले एक रूम हीटर खरीदा था, लेकिन कुछ दिन बाद ही उसमें खराबी आ गई। इसके बाद उन्होंने करीब 5 बार उसे ठीक कराया। आरोप है कि 26 जनवरी की सुबह वह फिर से उसी दुकान पर रूम हीटर ठीक करवाने के लिए पहुंचे।
इस दौरान उन्होंने इस रूम हीटर को बदलकर दूसरा देने की मांग की। आरोप है कि इस पर दुकानदार ने गाली गलौच शुरू कर दी। उन्होंने उसे ऐसा करने से रोका तो दुकानदार वहां से निकलकर अपनी कार के पास गया और तमंचा निकालकर उनके ऊपर फायरिंग कर दी। इस हमले में वह बाल-बाल बच गए। लेकिन पास मौजूद भूरा नाम के शख्स ने आरोपी दुकानदार को दबोच लिया। इसके बाद वहां मौजूद लोगों ने पुलिस को संपर्क किया। मौके पर पहुंची पुलिस ने आरोपी दुकानदार नवीन यादव को गिरफ्तार कर लिया।
अगर कोई दुकानदार, सप्लायर या कंपनी आपको खराब सामान या सर्विस देती है, तो उसे फौरन इसे ठीक करना होगा या फिर बदलकर देना होगा। अगर कंपनी ऐसा नहीं करती है, तो आप कंस्यूमर फोरम में शिकायत कर सकते हैं। कंस्यूमर प्रॉटेक्शन एक्ट में ऐसे मामलों की सुनवाई के लिए कंस्यूमर कोर्ट बनाई गई है। आप जिला कंस्यूमर फोरम में शिकायत कर सकते हैं।
यहां दर्ज करवा सकते हैं शिकायत
आप राज्य कंस्यूमर कमीशन में केस कर सकते हैं। ग्राहक मामले की शिकायत consumerhelpline.gov.in पर जाकर ऑनलाइन कर सकता है। या फिर नैशनल हेल्पलाइन नंबर 1800114000 और 1915 डायल कर शिकायत दे सकते हैं। यहां सुबह 9 बजे से शाम 5:30 तक कॉल कर सकते हैं।
